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管道支吊架追求完美永远没错 |
日期:2012-2-10 15:05:15 编辑:信息中心 点击次数: |
管道支吊架质量是指产品适合一定用途,买足消费者需要具备的特性,及产品的使用功能,质量是消费者最关心的内容,也是产品在竞争中能否立足脚跟的关键因素。企业管理者要善于发现产品的不足。贺曼公司针对欧洲市场实行的贺卡策略就是一个典型的例子。 就美国市场的贺卡而言,商家早已在贺卡上印好了种种赞词。贺曼公司早期进入欧洲市场时,也如同在美国市场一样,在贺卡上印好各种贺词,结果不受欢迎,销量很低。这让贺曼的老总很是不解。于是他决定把自己当做一个店员在商店里近距离的与客户接触。很快他就发现,欧洲人喜欢自己在贺卡上写下祝福的语言,以表示对别人的尊重和亲近。 因此,贺曼公司特意在贺卡的上面留下一个空白的地方,以便消费者自己填写祝福的语言,此举十分迎合欧洲人在特定的节假日和场合护送贺卡的习惯。发现自己产品的不足,从而调整自己产品的策略,完善产品,使其与市场需求高度的契合。贺曼在欧洲成功打开市场。 在福建有一家影像器材企业,成立于2004年,主要从事管道支吊架、摄像机头灯、新闻采访灯,特别是LED等的开发与设计虽然真正从事广电行业也不过几年的时间,但相比那些以从事广电几十年的企业而言,该企业的发展速度却不容小觑。该企业的产品在国内已经站稳脚跟,并出口欧美市场。 能够在短短的几年内迅速的迅猛发展,得益于该公司的老总朱先生的聂影师经历,在没有开公司前,他自己是聂影师出身,对摄影、摄影时所需要的光照度、色温等非常了解。过去她在自己买或者使用灯光时,总会发现产品有些大大小小的不足之处,因此他知道用户心底需要何种产品,所以虽然在技术上该公司的产品优势还不够,但朱先生丰富的实践经验,就是企业的优势所在。源于此,该公司在短短几年内就取得了骄人的成绩。 在善于发现管道支吊架的不足,改进产品方面,微软公司可谓是佼佼者。1999年,为了改进自己产品的安全性能,微软公司在自己的防火墙外增设了安全性能更高的互联网服务器(IIS),公开的向电脑黑客们发起了挑战,经济请他们前来设法取得微软放置在这台服务器中的用户账号和目标文件。微软表示这样做的原因,是希望公开的测试可以帮助自己制定出最安全的操作系统。 2007年,微软又宣布称对Vista内镶嵌的运行方式和搜索产品进行改变,这改变将随着Vista的第一个升级包发布。微软之前之所以这样做,很大程度上是受到2002年google控告微软违反《反托拉斯法》的影响。更改后的Vista,用户可以像选择自己喜欢的多媒体播放软件,web浏览器以及安全程序一样选择自己喜欢的搜索程序。 更改后的Vista同时保留了微软Vista搜索对控制面板以及开始菜单的搜索能力,而且微软的搜索将是Vista的默认搜索产品,不过用户可以按照不同的需求来把他换成第三方的产品。微软还会为开发人员提供了一些有用的信息,以方便他们去优化第三方的搜索产品,有人评价微软的这种做法,表面上是为了避免法律风险,其实是使Vista因为具有更大的自由度和灵活度而日趋完善,从而管道支吊架赢得用户的选择、信赖和好评。 发现管道支吊架质量问题是企业成长的第一步,未雨绸缪才是铸就百年品牌的成功之道。假如企业不会发生问题,那么它的发展就永远只能原地踏步,不会有任何提高。很多企业经营不善于而形成巨大的亏损,最后走向破产,这就是因为不能及时的发现产品本身的问题。所以,作为一个企业的管理者,要了与发现自己产品的不足,善于利用质量定位的方法来管理产品质量。 质量定位的关键是树立高质量标准观念。企业要以高质量的标准来定位,必须清楚了解目标客户的需求以及他们是怎样评价产品质量的。例如,在购买管道支吊架时,客户非常重视车的性能。而且,不同的客户对性能的重视程度不一样。对于顾客来说,加速度是至关重要的,而有的顾客更加关心的是汽车的最高时速。通过市场调查,不断的倾听顾客的意见,企业可以系统的了解客户的需求和看法,进而发现改进质量的途径。 |
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